MONSTER.A 광고마케팅

디지털 광고 마케팅을 운영하다 보면 'CTR', 'CR', 'LTV' 같은 알 수 없는 약어와 용어들이 넘쳐나기 시작합니다. 처음 접하면 마치 외국어처럼 느껴질 수 있지만, 이 용어들의 의미를 정확히 이해하고 활용하면 마케팅 전략의 깊이와 성과가 완전히 달라집니다. 오늘은 광고 마케팅에 꼭 필요한 데이터 분석 용어들을 정리해, 누구나 실무에 바로 활용할 수 있도록 안내드립니다.1. 광고 성과를 높이기 위한 기초 데이터 분석 용어데이터 마이닝 (Data Mining)단순한 숫자 분석을 넘어, 대량의 데이터 속에서 의미 있는 패턴을 발견해내는 기법입니다. 소비자 행동의 흐름이나 구매 경로에서 숨어 있는 인사이트를 발굴할 때 필수적입니다.머신러닝 (Machine Learning)데이터를 기반으로 컴퓨터가 스스..

네이버의 본격적인 커머스 독립? 네이버가 출시한 ‘네이버플러스 스토어’ 앱은 단순한 쇼핑앱 그 이상입니다. 이 앱은 출시 직후 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 인기 앱 1위를 차지하며, 단 8일 만에 누적 다운로드 100만을 돌파했습니다.그동안 네이버쇼핑은 ‘가격비교’ 중심의 트래픽 유입으로 운영되며 G마켓, 쿠팡, 11번가 등 다양한 외부 오픈마켓과의 유입을 통해 수익을 창출해왔습니다. 그러나 이제는 다릅니다. 새로 출시된 네이버플러스 스토어 앱은 오직 ‘스마트스토어’ 상품만 노출합니다. 외부 오픈마켓과의 공생뿐만 아니라, 네이버 자체 커머스 강화 전략이라고 보는 것이 맞을 것 같습니다.이미 상품 검색 결과에서는 ‘가격비교’와 ‘스토어’가 분리되고 있었으며, 트래픽의 무게추는 스마트스토어 쪽으로 ..

패션 의류 시장에 발을 들인 순간부터, 우리는 시간을 먹고 사는 업종에 뛰어든 셈입니다. 계절은 빠르게 바뀌고, 유행은 더 빠르게 지나갑니다. 그 안에서 재고를 안고 있다는 건 단순한 '재고 보유'가 아니라 곧 '매출 손실'로 직결된다는 의미이죠. 특히 시즌 제품이라면 시간이 곧 비용입니다.재고는 자산이 아니라 리스크입니다 대기업이야 활성화된 자사몰과 여러 플랫폼들과의 협업을 통한 프로모션 등을 통해 재고를 털고, 유통구조를 스스로 컨트롤할 수 있겠지만, 소자본 쇼핑몰에게 재고는 시한폭탄입니다. 한 시즌 팔지 못하면 그 상품은 더 이상 ‘신상품’이 아닌 ‘재고 상품’으로 가치가 급락하죠. 다음 시즌에는 그마저도 힘듭니다. 고객이 먼저 외면하니까요. 그야말로 생존 경쟁입니다.적자 판매는 무능이 아니라 전략..

광고 성과는 '보여진 숫자' 만으로 판단할 수 없습니다 광고를 집행하고 나면 대시보드에 숫자들이 쭉 뜨죠. 클릭 수, 전환 수, 구매 수 등 겉으로 보이는 지표들이요. 하지만 정말 중요한 건 그 숫자들이 어떻게 집계되었는지, 그리고 누가 그 숫자를 만든 주인공인지 아는 것입니다.예를 들어, 누군가가 광고를 클릭하고 이틀 뒤에 구매했다면? 그건 분명히 광고의 ‘영향’을 받은 전환이죠. 하지만, 광고를 클릭하고 10일이 지나 나중에 생각나서 검색해서 구매했다면? 그 사람도 광고의 ‘영향’을 받은 건 맞지만, 클릭후 7일이 넘었기때문에 집계되지 않는 전환입니다.이런 상황을 정확히 해석할 수 있게 해주는 기준이 바로 기여기간입니다.기여기간이란? 광고성과를 집계할 지 말지 판단하는 기준점 기여기간은 광고를 클릭하..

온라인 쇼핑몰을 운영하다 보면 어느 시점에서는 반드시 광고를 시작하게 됩니다. 그리고 광고를 시작하는 순간부터 ‘잘하는 광고대행사’를 고르는 것이 얼마나 중요한지 뼈저리게 느끼게 되죠. 광고비는 나가는데 매출은 그대로라면, 그건 단순한 지출이지 투자라 부를 수 없습니다. 오늘은 ‘일 안 하는 광고대행사’를 판별하는 아주 현실적인 기준을 공유드립니다."머신러닝이니까 손대지 마세요?" 이 말, 꼭 걸러야 합니다 메타 광고(페이스북, 인스타그램)는 머신러닝 기반이기 때문에, 세팅 후 큰 조작 없이 학습을 기다리는 구간이 있는 건 사실입니다. 하지만, 이걸 핑계 삼아 몇 주 동안 광고를 '내버려두는' 광고대행사는 절대 피하셔야 합니다.정말 제대로 일하는 대행사라면 머신러닝의 원리를 알면서도 중간 중간 어떤 소재..

온라인 쇼핑몰을 막 시작한 또는 브랜드를 막 오픈하신 대표님들께 가장 자주 듣는 질문이 하나 있습니다."요즘 어떤 제품이 잘 팔릴까요?""광고하면 매출이 바로 나올까요?"광고를 돌리기도 전에, 사입을 결정하기도 전에 고민하는 이 질문에는 여러 가지 의미가 담겨 있습니다. 무엇을 팔아야 할지 모르겠다는 막막함, 그리고 무엇보다 ‘빠르게 매출을 내고 싶다’는 간절함이죠.하지만 한 가지 분명한 건 있습니다.‘무엇을 팔지’를 모른다면, ‘어떻게 팔지’도 보이지 않습니다.팔릴 상품을 고르는 감각, 지금부터 하나씩 짚어드리겠습니다.팔리는 상품의 조건, 감이 아니라 구조입니다 온라인 쇼핑몰에서 팔리는 제품은 운이 아니라 구조에 있다고 생각합니다.그 구조를 만드는 핵심은 크게 두 가지로 정리할 수 있습니다.판매 가격대..

쇼핑몰을 운영하다 보면 제품 사진도 고퀄로 올리고, 가격도 경쟁사보다 착하게 맞춰놨는데 정작 판매는 뜸한 경우가 많습니다. 광고비도 꾸준히 쓰고 있고, 배송도 빠른데... 도대체 왜 안 팔릴까요?많은 온라인 셀러들이 놓치고 있는 중요한 사실이 하나 있습니다. 바로 '제품 상세 페이지'입니다.단순히 예쁘게 꾸민 것만으로는 부족합니다. 고객은 상세 페이지를 단순한 정보 제공용으로 보지 않습니다. 그들은 그 안에서 ‘구매해야 할 이유’를 찾고 있습니다. 이 글에서는 왜 멋지게 만든 상세 페이지가 매출로 이어지지 않는지, 그리고 어떻게 바꿔야 고객의 손가락을 움직이게 할 수 있는지를 다뤄보겠습니다.‘좋은 제품’ 인데 왜 안 팔릴까?우리 제품은 품질이 좋습니다. 디자인도 세련됐고, 가격도 합리적이죠. 그런데 고객..

온라인 쇼핑몰을 시작할 때 가장 먼저 고민하게 되는 부분 중 하나는 바로 ‘광고’입니다. 하지만 단순히 광고를 집행한다고 해서 바로 수익이 나오는 것은 아니며, 오히려 매출은 오르는데 통장 잔고는 줄어드는 상황이 반복되면 멘붕에 빠질 수 있습니다. 이때 꼭 짚고 넘어가야 할 것이 바로 광고비 결제 시스템, 그중에서도 카드 후불 결제 방식입니다.왜 많은 쇼핑몰이 적자로 무너지는가? 최근 의류 쇼핑몰 관련 커뮤니티나 사업자 카페를 보면, 오랜 시간 운영해 온 중대형 쇼핑몰마저 매물로 나오는 사례가 심심치 않게 보입니다. 매출 부진, 마진 악화, 물류비 상승 등도 원인이지만, 의외로 많은 쇼핑몰이 광고비 운영의 흐름을 제대로 이해하지 못해서 무너지는 경우도 많습니다. 마케팅은 ‘지출’이 아니라 ‘투자’이지만,..

온라인 쇼핑몰을 시작하고 막막했던 기억, 대부분의 대표님들이 공감하실 겁니다.상품은 잘 준비했는데, 팔 생각을 하면 머리가 하얘지죠. 어디에 광고를 넣어야 할지, 어떻게 시작해야 할지, 그 첫 단추부터 막막한 게 현실입니다. 하지만 놀랍게도, 초기에 방향만 잘 잡으면 단기간에 성과를 내는 것이 불가능한 일만은 아닙니다. 특히 자사몰을 기반으로 브랜드를 키우려는 초기 쇼핑몰이라면, 지금 가장 먼저 고려해야 할 광고는 ‘meta 광고’입니다.1. 온라인 쇼핑몰, 광고 시작이 중요한 이유 많은 대표님들이 첫 번째 광고를 네이버 쇼핑 또는 쿠팡, 플랫폼 광고를 통해 상품을 광고하기 시작합니다. 하지만 여기엔 함정이 있습니다. ‘광고는 돈 쓰는 순서대로 배워야 한다’는 말이 있을 정도로, 광고 채널의 구조를 이해..

1. 온라인 쇼핑몰 광고, 정말 대행사에 맡기는 게 정답일까? 온라인 쇼핑몰을 운영하다 보면 매출 정체 구간이 반드시 찾아옵니다.이때 많은 사장님들이 “이젠 광고를 해볼 때인가?” 하고 결심하곤 하죠. 그리고 곧바로 SNS 광고 대행사를 검색해 연락합니다.하지만 여기서 잠시, 진지하게 한번 질문해볼까요? 과연 지금 맡기려는 광고 대행사가 내 상품을 누구보다 잘 이해하고 있을까요? 그리고 내가 투자하는 광고비만큼, 내 상품에 진심으로 집중해줄까요?결론부터 말하자면, 대부분의 온라인 쇼핑몰에 있어 SNS 광고는 ‘직접 운영’하는 것이 훨씬 효율적입니다.이유는 단순합니다. 지금 이 순간 대행사는 여러분보다 상품에 애정이 없습니다.2. 광고는 결국 ‘지면 싸움’, SNS 광고가 가진 절대적 강점 저관여 제품일수..